Customer service

Vi tilbyr fri frakt over 999kr kun til medlemmer av vår kundeklubb. For at fraktalternativer skal komme opp som fri så må du være medlem og samtidig være innlogget på din konto. Det koster ingenting å være medlem og du bygger samtidig 5% bonus på alle kjøp som du kan bruke som rabatt på neste ordre. Du registrerer deg her - https://www.billigmarkedet.no/pages/kundeklubb

Vi sender med PostNord og Bring og du får sporingsinformasjon på e-post når pakken er sendt.

Normal leveringstid er 1–3 virkedager. I perioder med høy pågang (f.eks. jul/kampanjer) kan det ta litt lengre tid.

Pakken kan spores med sporingsnummer du mottar på e-post. Har du ikke mottatt sporingsnummer kan du bruke telefonnummeret ditt. Vi anbefaler å bruke posten.no og postnord.no for sporing.

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Du må gi oss beskjed innen 14 dager, og deretter har du 14 dager på å sende varen i retur.
Du bestiller retur her: Fyll ut linken under og betal returfrakten med Vipps så kommer det en QR kode du kan vise til på Postnord postkontorer: https://my.postnord.no/return?q=billigmarkedet

Ved bruk av angrerett betaler kunden normalt returkostnaden selv.
Fyll ut linken under og betal returfrakten med Vipps så kommer det en QR kode du kan vise til på Postnord postkontorer: https://my.postnord.no/return?q=billigmarkedet

Retur sendes til: Billigmarkedet AS, Isebakkeveien 47, 1788 Halden.
Fyll ut linken under og betal returfrakten med Vipps så kommer det en QR kode du kan vise til på Postnord postkontorer: https://my.postnord.no/return?q=billigmarkedet

Du kan kontakte kundeservice på e-post kundeservice@billigmarkedet.no eller telefon 940 99 092 (åpningstider er vanlig hverdager 10-15).