Frakt

Hvor lenge må jeg vente på varen?

Svar: Vi har en estimert leveringstid på 2-5 virkedager, med forbehold at forsinkelser kan forekomme hos fraktselskapet i enkelte tilfeller. Alt blir sendt i fra vårt lager i Norge.

Pakke som ankommer hentested må bli hentet innen fristen slik at den ikke blir returnert. Ved retur grunnet ikke hentet blir det lagt til et gebyr på 149kr på orderen din som er kostnaden vi får fra fraktselskapet. 

Kunde er også pliktig til at adressen er korrekt og postkassen tydelig er merket med samme navn som på orderen. Pakker som blir returnert grunnet dette må kunde dekke fraktkostnaden på. 

Kan jeg legge til en vare eller slå sammen bestillinger?

Svar: Vi gjør alt vi kan for at dette skal være mulig. Dersom du har valgt faktura som betalingsmåte kan vi legge til varer på din bestilling. Send en e-post til billigmarkedet.no@gmail.com med informasjon om hva du ønsker å få lagt til. Dette må gjøres før vi har pakket og sendt den i fra vårt lager.

Hvor mye koster frakten?

Svar: Det er fri frakt på alle bestillinger over 999,- kr.
Handler du for et lavere beløp er fraktkostnaden kun 69,- kr uansett hvor i landet du bor.

Frakt til Svalbard får et tillegg på 350 kr eks moms uansett bestillingsbeløp.

Hvor er pakken min?

Svar: Pakken kan spores med sporingsnummer du mottar på e-post. Har du ikke mottatt sporingsnummer kan du bruke telefonnummeret ditt. Eller spor via hjemmesidene til Posten eller PostNord.

Hvordan sender dere pakker?

Svar: Vi har en avtale med Onlinegruppen, som igjen har avtale med Posten og Postnord. Posten leverer pakke i postkasse/pose på dør med målene (under 2kg og innenfor 45x30x20cm). Pakker utenfor disse målene går direkte til nærmeste hentested / pakkeboks med Postnord. 

Kan jeg hente varer hos dere?

Svar: Absolutt! Du er hjertelig velkommen til å hente og handle i vår butikk på isefossveien 2, 1730 Ise i Sarpsborg. Velg fraktalternativet "hentes i vår butikk/lager" når du legger inn din bestilling.