Retur
Retur
Vi prøver å ha en så rimelig fast frakt som mulig til våre kunder uansett hvor i landet du bor.
Det medfører at vi ikke kan tilby fri retur og har derfor ikke en egen returordning på produkter hvor kunde ønsker å returnere av egen fri vilje.
Du står selvsagt fritt til å returnere produkter innen 60dager. På alle ordrer medfølger det et angrerettskjema som kommer på mail når du bestiller. På skjemaet står all info du trenger for å kunne returnere. Har du ikke mulighet til å printe ut angrerettskjemaet så holder det med at du legger med en lapp med navn og ordrenummer. Du velger selv ønsket returmåte og leverandør for returen, men anbefaler sporing på dyrere forsendelser.
Når vi mottar produktet vil du bli kreditert for de(t) du returnerer, men ikke den opprinnelige frakten som vi allerede har blitt fakturert for av Posten/PostNord.
Returadresse:
Billigmarkedet AS
Isefossveien 2 1730 Ise
Tlf: 99369489
Retur grunnet ikke hentet pakke på hentested
Når Det er viktig å passe på at pakker som kommer til hentested blir hentet innen fristen. Alle våre forsendelser er med sporing og hvis du legger inn riktig telefonnummer får du sporing direkte på sms med varslinger. Ofte kan man utvide hentetiden ved å kontakte Posten/PostNord hvis man ikke skulle ha mulighet til å hente. Går den i retur fordi du ikke har hentet pakken får vi et ekstra returgebyr fra fraktleverandør på 149kr.
Retur grunnet reklamasjon
Hvis du ønsker å returnere fordi du har fått feil produkt, det er defekt eller har mangler og lignende så ta kontakt med oss på forhånd. I slike saker vil du som kunde normalt slippe å returnere produktet eller vi dekker returen så send mail så finner vi en løsning: billigmarkedet.no@gmail.com